Chính Sách Thanh Toán & Hoàn Phí
Phí hỗ trợ JDVC và phí chính thức tách bạch. Hoàn phí theo chính sách đã thỏa thuận.
Phí hỗ trợ và phí chính thức
Phí hỗ trợ của JDVC và phí chính thức của cơ quan có thẩm quyền luôn được tách bạch trong báo giá. Phí chính thức nộp trực tiếp cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
Phương thức thanh toán
JDVC hỗ trợ các phương thức thanh toán được cấu hình. Chỉ khi nhà cung cấp thanh toán được xác minh đủ điều kiện, webhook và thanh toán được kiểm tra, JDVC mới công bố phương thức đó đang hoạt động.
Xác nhận thanh toán
JDVC không đánh dấu hóa đơn đã thanh toán chỉ dựa trên xác nhận chuyển khoản của khách hàng. Thanh toán được xác nhận qua hệ thống thanh toán chính thức khi có thể.
Đặt cọc và số dư
Tùy hồ sơ, JDVC có thể áp dụng đặt cọc một phần và hóa đơn số dư còn lại. Các điều khoản được thỏa thuận rõ trước khi bắt đầu.
Hoàn phí
Yêu cầu hoàn phí được mở đánh giá nội bộ. JDVC không tự động hứa hay phát hành hoàn phí mà xem xét theo chính sách đã phê duyệt và có ủy quyền phù hợp. Điều kiện hoàn phí cụ thể được ghi trong thỏa thuận dịch vụ.
Lưu ý: JDVC (Joni Dịch Vụ Công) là doanh nghiệp hỗ trợ thủ tục hành chính độc lập, không phải cơ quan nhà nước và không thuộc cổng Chính phủ điện tử. JDVC không đảm bảo kết quả phê duyệt và không thay mặt cơ quan có thẩm quyền cấp giấy tờ.
Chính sách áp dụng theo quy định hiện hành và điều khoản thỏa thuận cụ thể với từng khách hàng.