Điều Khoản Dịch Vụ
Điều khoản sử dụng dịch vụ hỗ trợ thủ tục hành chính của JDVC.
Phạm vi dịch vụ
JDVC cung cấp dịch vụ hỗ trợ thủ tục hành chính: hướng dẫn tìm hiểu quy trình, chuẩn bị hồ sơ, kết nối dịch thuật và cập nhật tiến độ. JDVC là doanh nghiệp độc lập, không phải cơ quan nhà nước.
Giới hạn trách nhiệm
JDVC không thay mặt cơ quan có thẩm quyền cấp hộ chiếu, giấy phép lái xe, phiếu lý lịch tư pháp hay bất kỳ giấy tờ công nào. JDVC không đảm bảo kết quả phê duyệt hồ sơ. Việc xác thực cá nhân và nộp hồ sơ chính thức do khách hàng thực hiện trên hệ thống của cơ quan có thẩm quyền.
Nghĩa vụ khách hàng
Khách hàng cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo quy định. JDVC không yêu cầu mật khẩu VNeID, mã OTP hay thông tin khôi phục tài khoản. Khách hàng tự xác thực trên hệ thống chính thức khi cần. Mọi thông tin sai lệch do khách hàng cung cấp có thể ảnh hưởng kết quả hồ sơ.
Phí và thanh toán
Phí hỗ trợ của JDVC và phí chính thức của cơ quan có thẩm quyền được tách bạch. Mức phí cụ thể chỉ đúng khi được JDVC xác nhận theo hồ sơ. Xem chi tiết tại Chính Sách Thanh Toán & Hoàn Phí.
JDVC là doanh nghiệp hỗ trợ thủ tục hành chính độc lập. Không phải là cơ quan nhà nước, không thuộc cổng Chính phủ điện tử, không được Chính phủ bảo trợ và không có quyền cấp giấy tờ công.
Lưu ý: JDVC (Joni Dịch Vụ Công) là doanh nghiệp hỗ trợ thủ tục hành chính độc lập, không phải cơ quan nhà nước và không thuộc cổng Chính phủ điện tử. JDVC không đảm bảo kết quả phê duyệt và không thay mặt cơ quan có thẩm quyền cấp giấy tờ.
Điều khoản được cập nhật theo quy định hiện hành. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý.